Copy of политика конфиденциальности

Политика в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ООО АвтоИгнат (далее — Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://autoignat.ru/.
2. Основные понятия, используемые в Политике2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://autoignat.ru/.
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.7. Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и/или осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://autoignat.ru/.
2.9. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее — персональные данные, разрешенные для распространения).
2.10. Пользователь — любой посетитель веб-сайта https://autoignat.ru/.
2.11. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.12. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
2.13. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
2.14. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Основные права и обязанности Оператора3.1. Оператор имеет право:
— получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
— в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, а также, направления обращения с требованием о прекращении обработки персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
— самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.
3.2. Оператор обязан:
— предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
— организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
— отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
— сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 дней с даты получения такого запроса;
— публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;
— принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
— прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
— исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных4.1. Субъекты персональных данных имеют право:
— получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
— требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
— выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
— на отзыв согласия на обработку персональных данных, а также, на направление требования о прекращении обработки персональных данных;
— обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
— на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.
4.2. Субъекты персональных данных обязаны:
— предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
— сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
5. Принципы обработки персональных данных5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
5.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
5.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
5.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
5.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.
5.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
5.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Политика в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) действует в отношении всех персональных данных, которые ООО «АвтоИгнат» (ИНН 2543147144, ОГРН 1202500004332, адрес: 692759, Россия, Приморский край, г. Артём, ул. Лазо, д. 30, кв. 84; далее – Оператор) получает от пользователей сайта https://autoignat.ru/ и иных лиц, чьи данные Оператор обрабатывает.
1.2. Оператор осуществляет обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.3. Цель Политики – обеспечить защиту прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, а также установить порядок и условия такой обработки у Оператора.
2. Персональные данные и субъекты персональных данных
2.1. Субъектами персональных данных у Оператора являются:

посетители сайта https://autoignat.ru/, оставляющие заявки через веб‑формы;
клиенты – физические лица, обратившиеся к Оператору за услугами по подбору, выкупу, оценке и приобретению транспортных средств.

2.2. При использовании сайта и оставлении заявки Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:

фамилия, имя, отчество (при наличии);
контактный номер телефона;
адрес электронной почты;
сведения о транспортном средстве и запросе Пользователя (марка, модель, год выпуска, VIN, бюджет, параметры интересующего автомобиля, текст комментария и иные сведения, указанные в поле «Комментарий»);
иные данные, которые Пользователь добровольно укажет в формах сайта или сообщит Оператору по телефону, электронной почте либо через мессенджеры.

2.3. При посещении сайта автоматически могут обрабатываться технические данные: IP‑адрес, данные о браузере, технических характеристиках устройства, дата и время посещения, адреса запрашиваемых страниц, информация из файлов cookie, идентификаторы сессий и иные подобные сведения.
3. Цели обработки персональных данных
3.1. Персональные данные обрабатываются Оператором в следующих целях:

обработка входящих заявок и обращений Пользователей, обеспечение обратной связи;
подготовка и направление предложений по услугам Оператора, в том числе по подбору, выкупу и оценке транспортных средств;
заключение и исполнение договоров с клиентами, а также действий, предшествующих заключению договора по инициативе субъекта персональных данных;
информирование о статусе заявки, согласование условий сделки;
отправка информационных и рекламных сообщений о продуктах и услугах Оператора, акциях и специальных предложениях (при наличии согласия субъекта персональных данных);
ведение клиентской базы, аналитика и улучшение качества услуг;
ведение статистики посещений сайта, анализ его использования, обеспечение корректной работы сайта;
исполнение требований законодательства Российской Федерации.

4. Правовые основания обработки персональных данных
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные при наличии следующих правовых оснований:

согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, выраженное, в том числе, путём заполнения веб‑форм на сайте, направления сообщения, звонка по телефону либо проставления отметки о согласии с условиями настоящей Политики;
необходимость обработки персональных данных для заключения и (или) исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных;
необходимость исполнения возложенных на Оператора обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5. Принципы и условия обработки персональных данных
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные на законной и справедливой основе, ограничивая обработку достижением конкретных, заранее определённых и законных целей.
5.2. Обрабатываются только те персональные данные, которые соответствуют заявленным целям обработки и не являются избыточными по отношению к таким целям.
5.3. Оператор принимает меры по поддержанию персональных данных в актуальном состоянии, при необходимости уточняет их, удаляет или исправляет.
5.4. Срок обработки персональных данных определяется целями обработки, сроками хранения документов в соответствии с требованиями законодательства, а также сроком действия согласия субъекта персональных данных. Как правило, данные заявок, оставленных через сайт, хранятся не более 1 (одного) года с момента последнего взаимодействия с Пользователем, если иные сроки не установлены законодательством или договором.
5.5. Обработка персональных данных может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
6. Обработка персональных данных на сайте, cookie и аналитика
6.1. Оператор может использовать файлы cookie и иные подобные технологии (в том числе счётчики и иные аналитические сервисы) для:

обеспечения работоспособности и улучшения функционирования сайта;
анализа статистики использования сайта и поведения Пользователей;
улучшения качества услуг и содержания сайта.

6.2. Пользователь может настроить параметры использования cookie в своём браузере, в том числе запретить их использование. В этом случае отдельные функции сайта могут работать некорректно.
6.3. Информация, собираемая с помощью cookie и аналитических сервисов, как правило, обезличивается и используется Оператором в обобщённом виде. В случаях, когда такие данные в сочетании с иной информацией позволяют идентифицировать Пользователя, они рассматриваются как персональные данные и обрабатываются в соответствии с настоящей Политикой.
7. Обработка заявок, звонков и сообщений
7.1. При отправке заявки через сайт, а также при обращениях по телефону, электронной почте или через мессенджеры Пользователь предоставляет Оператору свои персональные данные добровольно.
7.2. Оператор использует эти данные для:

связи с Пользователем по указанным контактам;
уточнения деталей запросов, подготовки предложений и расчётов;
последующих предложений услуг Оператора, в том числе посредством телефонных звонков, сообщений в мессенджерах и по электронной почте при наличии соответствующего согласия.

8. Передача и поручение обработки персональных данных
8.1. Оператор может поручать обработку персональных данных третьим лицам на основании договоров, заключённых в соответствии с требованиями законодательства о персональных данных. Такие лица обязаны соблюдать конфиденциальность персональных данных и обеспечивать их безопасность.
8.2. В рамках функционирования сайта и оказания услуг персональные данные могут быть переданы (в том числе предоставлен доступ) следующим категориям получателей:

провайдерам хостинга и владельцам платформы сайта (включая сервис Tilda Publishing);
провайдерам услуг связи и телефонии;
поставщикам CRM‑систем и сервисов учёта заявок;
почтовым сервисам;
сервисам веб‑аналитики и коллтрекинга, а также виджетам онлайн‑чата и мессенджеров – в объёме, необходимом для предоставления соответствующих сервисов.

8.3. Передача персональных данных третьим лицам в маркетинговых целях осуществляется только при наличии согласия субъекта персональных данных, если такое согласие требуется в соответствии с законодательством.
9. Меры по защите персональных данных
9.1. Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
9.2. В число таких мер входят, в частности:

ограничение доступа к персональным данным работников Оператора;
использование антивирусного программного обеспечения и средств защиты информации;
использование защищённых каналов связи при передаче данных, по возможности;
заключение договоров с лицами, обрабатывающими персональные данные по поручению Оператора, предусматривающих обязанности по обеспечению конфиденциальности и безопасности данных.

10. Права субъектов персональных данных
10.1. Субъект персональных данных имеет право:

получать сведения об обработке своих персональных данных;
требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случаях, предусмотренных законодательством;
отзывать своё согласие на обработку персональных данных;
обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд, если считает, что его права нарушены.

10.2. Для реализации прав субъект может направить Оператору соответствующее обращение по адресу электронной почты: autoignat87@mail.ru либо по почтовому адресу Оператора.
10.3. Срок рассмотрения обращений субъектов персональных данных, как правило, не превышает 30 календарных дней с даты получения обращения Оператором.
11. Трансграничная передача персональных данных
11.1. В случае, если в рамках использования отдельных сервисов и платформ персональные данные передаются на территорию иностранных государств, Оператор принимает меры по соблюдению требований законодательства Российской Федерации о трансграничной передаче персональных данных.
12. Заключительные положения
12.1. Настоящая Политика является общедоступным документом и размещена в сети Интернет по адресу: https://autoignat.ru/policy.
12.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
12.3. К отношениям, связанным с обработкой персональных данных и не урегулированным настоящей Политикой, применяются положения законодательства Российской Федерации о персональных данных.адресу https://autoignat.ru/policy.